Verkkokaupan käyttöehdot

Näin ostat Metos Verkkokaupasta

Asiakas voi tehdä tilauksen Verkkokaupassa rekisteröitymättä ja maksaa ostoksensa luotto- tai pankkikortilla tai rekisteröitymällä Metoksen Verkkokaupan yritystiliasiakkaaksi, jolloin maksutavaksi voi valita laskun.
Asiakkaan tehdessä tilauksen rekisteröitymättömänä, tulee tilausta tehdessä antaa täsmälliset yhteystiedot ja toimitusosoite.

Lue lisää aiheesta myynti- ja takuuehdoista.

Tuotteiden etsiminen ja valinta
Tuotetietoja pääset katsomaan otsikon ”Verkkokauppa” alta löytyvän hakemiston kautta. Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa sivun ylälaidassa olevaan Haku-kenttään haluamasi tuotteen nimen, mallin tai tuotekoodin. Suodattimien avulla voit etsiä tuotetta eri ominaisuuksilla. Kun sopiva tuote on löytynyt, voit valita sen ”Lisää koriin” -painikkeen avulla. Kori-painikkeella pääset tarkastelemaan ostoskorisi sisältöä. 
Tuotteiden määrää ilmaisevaan kenttään voit muuttaa haluamasi kappalemäärän. Voit poistaa tuotteen ostoskorista tuoterivin lopussa olevasta rasti-painikkeesta tai tyhjentää koko ostoskorin sisällön ”Poista kaikki tuotteet” -painikkeen avulla. 

Mikäli tarvitset apua tuotteiden valinnassa tai haluat lisätietoja, niin OnLine palvelee sinua, joko Verkkokauppamme chatissä tai puhelimitse. Tavoitat OnLine-myyjämme arkisin (ma-pe) klo 8 - 16.00 numerosta 020 300 900.

Kun olet poiminut ostoskoriin haluamasi tuotteet, voit tallentaa tilausta koskevat lisätiedot sekä jatkaa ”Kassalle”-painikkeesta. Anna tarvittavat yhteys- ja toimitustiedot ja sekä valitse haluamasi toimitustapa. Paina tämän jälkeen ”Jatka”, niin pääset valitsemaan maksutavan. Seuraavassa vaiheessa näet tilauksesi yhteenvedon. 

Tuotteiden maksaminen
Mikäli olet hakenut Metoksen tiliasiakkuutta, voit valita maksutavaksi Lasku. 
Luottokortilla ja pankkitunnuksilla maksaessasi siirryt väliaikaisesti kyseistä maksupalvelua vastaavan yrityksen sivustolle. Maksamisen jälkeen siirryt automaattisesti tai painikkeen ”Palaa takaisin palveluntarjoajan sivustolle” avulla takaisin Metos Verkkokauppaan.

Tilausvahvistus
Verkkokauppatilauksen tehtyään Käyttäjä saa antamaansa sähköpostiin tilausvahvistuksen, kun olemme käsitelleet tilauksen. Myöhemmin toimitettavien tilaustuotteiden lähtöpäivä Keravan varastoltamme näkyy tilausvahvistuksella.

Näin pyydät rahoitustarjouksen Metos verkkokaupasta
Voit pyytää rahoitusleasingtarjouksen ostoskoriin valitsemistasi laitteista, niiden hinnan ylittäessä 1500€ (alv 0%). Leasingtarjouspyyntö tehdään kuten tilaus, mutta "Maksutapa" -kohdassa valitse "Rahoitusleasing" ja seuraavassa kohdassa leasingaika.

Näin haet Yritystiliä Metos verkkokauppaan
Pääset hakemaan yritystiliä verkkokauppaamme täyttäessäsi ”Rekisteröidy Metoksen yritysasiakkaaksi” -lomakkeen kautta. Asiakkaan hakiessa yritystiliasiakkuutta, tulee Asiakkaan antaa täsmälliset yrityksen tiedot, toimitus- ja laskutusosoitteet sekä yhteystiedot. 
Yritystiliasiakkuutta haettaessa Metoksella on oikeus tarkistaa Yrityksen luottotiedot, ja mahdollisuus evätä tiliasiakkuus. Rekisteröitymispyyntö käsitellään 1-2 työpäivän sisällä, jonka jälkeen Asiakas saa ilmoittamaansa sähköpostiin tilille kirjautumisohjeet.

Laskut toimitetaan verkkolaskuna (14 pv netto) tai muuten sähköisesti. 

Yritystiliä saa käyttää vain rekisteröityessä nimetty Asiakas. Asiakas on vastuussa käyttäjätunnuksen ja siihen liitetyn Yritystilin salasanan luottamuksellisuudesta sekä niihin pääsyn rajaamisesta. Mikäli Asiakkaalla on syytä epäillä Tilien tietoturvan vaarantuneen, tulee siitä ilmoittaa välittömästi Metokselle verkkosivuston yhteydenottolomakkeella.

Mitä hyötyä rekisteröitymisestä / Yritystilin luomisesta?
Yritystiliasiakkuuden etuja:
-    vältyt laskutustietojen syöttämiseltä
-    voit valita toimituksen eri toimipisteisiin
-    voit maksaa ostoksesi laskulla, 14 pv netto
-    näet tilaushistorian

Tarvitsetko apua – autamme mielellämme
Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavien palvelukanavien kautta:
OnLine puh. 020 300 900, avoinna ma-pe klo 8-16.00
Vaihde 020 439 13, avoinna ma-pe klo 8-16.00
Sähköposti: metos.finland@metos.fi